DA DIREKT ist seit Jahren ein bekannter Online-Versicherer. Wir bieten günstige KFZ-Versicherungen an. Seit 2019 haben wir auch viele andere Versicherungen wie Zahnzusatzversicherungen.
Wir sind Teil der weltweit agierenden Zurich Insurance Group. Deshalb können wir flexible und kundenfreundliche Tarife anbieten. Unser Ziel ist es, digitale Lösungen für unsere Kunden zu bieten.
Kernpunkte auf einen Blick
- Kompetenter Online-Versicherer der Zurich Insurance Group
- Flexible Tarife für KFZ, Hausrat, Zahn und mehr
- Digitaler Service und kundenfreundliche Lösungen
- Günstige Preise und attraktive Cashback-Angebote
- Umfassende Versicherungsleistungen aus einer Hand
Über die DA DIREKT Versicherung
Die DA DIREKT Versicherung gehört zur bekannten Zurich Insurance Group. Sie hat sich zu einem Online-Versicherungsanbieter entwickelt. Kunden bekommen viele Versicherungspolice und einen tollen Kundendienst.
Zugehörigkeit zur Zurich Insurance Group
DA DIREKT ist Teil der Zurich Insurance Group. Das bringt viele Vorteile. Kunden profitieren von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen.
Geschichte und Entwicklung
DA DIREKT hat sich ständig weiterentwickelt. Sie passt sich den Bedürfnissen der Kunden an. Heute bietet sie viele verschiedene Versicherungen an.
Unternehmensphilosophie
DA DIREKT will digitale Lösungen anbieten. Sie legt Wert auf Kundenorientierung und Online-Anträge. Das Ziel ist, den Kunden ein tolles Versicherungserlebnis zu bieten.
Produktportfolio der da direkt versicherung
Bei der DA DIREKT Versicherung gibt es ein breites Angebot. Es geht über normale KFZ-Versicherungen hinaus. Seit 2019 gibt es auch Zahnzusatzversicherungen. Hausratversicherungen komplettieren das Angebot.
Mit einem Beitragsrechner finden Kunden schnell die richtigen Tarife. Im Kundenportal haben sie Zugriff auf ihre Vertragsunterlagen. Dort können sie auch ihren Leistungsanspruch prüfen.
Die DA DIREKT Versicherung deckt viele Bereiche ab. Mobilität, Gesundheit und Wohnen sind dabei. Dank Partnerschaften mit Barmenia und Vattenfall haben Kunden ein starkes Netzwerk.
Das Angebot der DA DIREKT passt perfekt zu den Kundenbedürfnissen. Es bietet Flexibilität und Transparenz. Moderne Technologien und hohe Beratungsqualität unterstützen die Kunden.
KFZ-Versicherungstarife im Detail
Bei DA DIREKT Versicherung gibt es viele KFZ-Versicherungstarife. Sie passen zu Ihren Bedürfnissen. Entdecken Sie unsere vielfältigen Angebote.
Haftpflichtversicherung
Unsere Kfz-Haftpflichtversicherung schützt bis zu 100 Millionen Euro. Sie beinhaltet auch eine Mallorca-Police. So sind Sie gut gegen Schäden abgesichert, die Sie anderen zufügen.
Kaskoversicherung-Optionen
- Vollkaskoversicherung mit Neuwertersatz für Neuwagen und Kaufpreisersatz für Gebrauchtwagen
- Teilkaskoversicherung, die Schäden durch Tierbisse, Naturgewalten und erweiterte Naturereignisse abdeckt
- Deckung bei grober Fahrlässigkeit in der Kaskoversicherung
- All-Risk-Schutz für den Akku von Elektrofahrzeugen bis zu 20.000 Euro
Zusatzleistungen und Assistance
Unser Leistungspaket bietet nützliche Zusatzleistungen:
- Kostenloser Reparatur- und Mobilitätsservice inklusive Ersatzwagen
- 30 Jahre Reparaturgarantie in unseren Partnerwerkstätten
- Versicherungsschutz gegen Hackerangriffe auf Ihr Fahrzeug
- Deckung für Schäden an Wandladestationen (Wallboxen) bis zu 3.000 Euro
Wir bieten umfassende Expertise und sorgen für Ihre Sicherheit auf der Straße.
Zahnzusatzversicherung und Tarifoptionen
Bei DA DIREKT Versicherung gibt es tolle Zahnzusatzversicherungen. Sie passen zu Ihren Bedürfnissen. Wir haben drei Tarifoptionen: Premium Plus, Premium und Komfort.
Der Premium Plus-Tarif ist die beste Wahl. Er deckt 100% der Kosten für Zahnersatz und Zahnbehandlungen. Der Premium-Tarif erstattet 90% der Kosten für Zahnerhalt und Zahnersatz. Der Komfort-Tarif bietet 75% Erstattung.
Unsere Zahnzusatzversicherungen decken viele Leistungen ab. Dazu gehören Implantate, Kronen, Brücken und Wurzelbehandlungen. Auch Parodontosebehandlungen und Zahnprophylaxe sind inklusive. In allen Tarifen gibt es keine Wartezeiten.
Die Kieferorthopädie für Kinder ist in den Tarifen Premium und Premium-Plus enthalten. Aber bei KIG 2 gibt es Einschränkungen.
| Tarifoptionen | Erstattungsquote | Leistungsumfang |
|---|---|---|
| Premium Plus | 100% | Umfassender Leistungsschutz für Zahnerhalt und Zahnersatz |
| Premium | 90% | Hoher Leistungsschutz für Zahnerhalt und Zahnersatz |
| Komfort | 75% | Grundlegender Leistungsschutz für Zahnerhalt und Zahnersatz |
Mit unseren Zahnzusatzversicherungen finden Sie den besten Leistungsanspruch. Wir haben flexible Tarifoptionen. So sind Ihre Zähne gut geschützt und versorgt.
Online-Services und digitale Kundenbetreuung
Bei DA DIREKT Versicherung legen wir großen Wert auf digitale Kundenbetreuung. Unser Kundenportal hat viele nützliche Funktionen. Sie können damit Ihre Versicherung jederzeit und überall verwalten.
Schadensmeldung online
Wenn Sie einen Schaden melden müssen, können Sie das einfach online tun. Unser digitales Formular macht es schnell und einfach. So sparen Sie Zeit und bekommen schnelles Hilfe.
Kundenportal-Funktionen
- Sie sehen Ihre Versicherungspolice und Vertragsdetails.
- Verwalten Sie Ihre Verträge einfach und ändern Sie sie, wenn nötig.
- Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team direkt.
- Verwaltung aller Versicherungsangelegenheiten ist übersichtlich.
Digitale Vertragsverwaltung
Mit unserer digitalen Vertragsverwaltung haben Sie Ihre Verträge immer im Blick. Ändern Sie Ihre Verträge, wie die Versicherungssumme oder Tarife, einfach online. Nutzen Sie unser Kundenportal dafür.
Schadenregulierung und Kundenservice
Bei DA DIREKT ist schnelle und einfache Schadenregulierung wichtig. Besonders bei Kfz-Schäden ist die Schadensaufnahme schnell und kompetent. Kunden sagen, dass wir bei Wildschäden oder Reparaturen der Frontscheibe schnell handeln.
Unser Kundenservice ist telefonisch erreichbar. Manchmal gibt es lange Wartezeiten. E-Mails werden aber schnell beantwortet. Manche Kunden sind zufrieden, andere finden es manchmal langsam.
Wir wollen unseren Schadensmeldung, Kundendienst und Leistungsanspruch einfach und hilfsbereich machen. Wir wollen Probleme schnell lösen und helfen unseren Kunden so gut wie möglich.
- Die Schadensmeldung an den Versicherer sollte so früh wie möglich erfolgen.
- Fotos sind vor allem bei Versicherungsschäden am Hausrat, Gebäude oder Kfz-Unfällen wichtig.
- Die Fristen und nötigen Angaben für die Schadensmeldung können je nach Versicherungssparte variieren.
- Im Allgemeinen haben Versicherungsnehmer zwischen drei und sieben Tagen Zeit, um Schäden zu melden.
- Bei unverzüglicher Meldung nach dem Schadensfall wird die Mitteilung vom Versicherer am Werktag danach erwartet.
Wir bieten unseren Kunden digitale Möglichkeiten, um Schäden zu melden. So können Schäden einfach über unsere App oder Webformular gemeldet werden.
Besondere Merkmale und Alleinstellungsmerkmale
Bei DA DIREKT bieten wir einen einzigartigen Service. Wir arbeiten eng mit dem dentolo-Netzwerk zusammen. Dieses Netzwerk umfasst rund 500 Zahnärzte in Deutschland.
Kunden, die bei uns eine Zahnzusatzversicherung abschließen, bekommen bessere Erstattungen. Das gilt, wenn sie sich von einem Partnerzahnarzt behandeln lassen.
Wir bieten auch flexible Tarifgestaltung. Unsere Kunden können ihre Versicherung genau nach ihren Wünschen gestalten. So passen sie den Zahnärzte-Netzwerk-Schutz perfekt an.
| Merkmal | Beschreibung |
|---|---|
| Kooperation mit dentolo-Netzwerk | Höhere Erstattungsquoten bei Behandlungen durch Partnerzahnärzte |
| Flexible Tarifgestaltung | Individuelle Anpassung der Leistungen an persönliche Bedürfnisse |
Mit diesen Merkmalen bieten wir unseren Kunden einen besonderen Service. Sie erhalten einen echten Mehrwert, der sie von anderen unterscheidet.
Erfahrungsberichte und Kundenbewertungen
Bei der DA DIREKT Versicherung gibt es gemischte Meinungen. Viele loben die schnelle Schadenregulierung und den guten Service. Besonders bei Wildschäden und Frontscheibenreparaturen sind die Kunden zufrieden.
Einige kritisieren jedoch die Erreichbarkeit per Telefon und die langen Wartezeiten bei E-Mails. Auch die Preise und die Übertragbarkeit von Rabatten werden kritisiert. Trotzdem sind die meisten Kundenbewertungen positiv.
Ein Kunde schrieb am 21. November 2024 über das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein anderer berichtete am 3. Dezember 2024 von einer langen Wartezeit, die aber gut ausgehändelt wurde.
Leider gab es auch negative Erfahrungen. Eine Kundenbeschwerde vom 4. Dezember 2024 beschrieb lange Wartezeiten und bürokratische Abläufe. Der Kunde entschied sich danach, die Dienste nicht mehr zu nutzen.
Dennoch sind die meisten Rückmeldungen positiv. Am 4. Dezember 2024 lobte ein Kunde die schnelle Bearbeitung. Eine andere Bewertung vom selben Tag betonte die kompetente und freundliche Beratung.
| Datum | Bewertung |
|---|---|
| 21.11.2024 | Zufriedenheit mit Preis-Leistungs-Verhältnis |
| 03.12.2024 | Frustrierende Wartezeit von 40 Minuten, aber kompetente Mitarbeiter |
| 04.12.2024 | Extensive Bürokratie und lange Wartezeiten, Ablehnung der Dienste |
| 04.12.2024 | Schnelle Bearbeitung gelobt |
| 04.12.2024 | Kompetente und freundliche Beratung hervorgehoben |
Es gibt auch negative Erfahrungen, wie eine Kundenbeschwerde vom 4. Dezember 2024 zeigt. Hier wurden Inkompetenz und lange Wartezeiten kritisiert.
Das Bild der Kundenbewertungen zur DA DIREKT Versicherung ist gemischt. Viele loben den Service und die schnelle Schadenregulierung. Aber es gibt auch Kritik an Erreichbarkeit und Bearbeitungszeiten. Die positiven Kundenerfahrungen überwiegen jedoch.
Versicherungswechsel und Antragstellung
Bei uns ist der Wechsel zu einer KFZ-Versicherung einfach. Nutzen Sie unseren Beitragsrechner, um den besten Tarif für Ihr Auto zu finden. Die Antragstellung online ist einfach und klar erklärt.
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir gerne weiter. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Die Übertragung Ihrer Schadenfreiheitsklasse oder Rabatte prüfen wir. Unser Team hilft Ihnen, die besten Bedingungen zu finden.
Entdecken Sie unsere attraktiven Angebote und die einfache Online-Abwicklung. Wir freuen uns, Sie bei DA DIREKT willkommen zu heißen!